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温暖2020 民生答卷 | 全方位服务让“煤改电”用户温暖过冬

2020年12月06日20:34  来源:济宁资讯客户端  编辑:董振

济宁资讯网讯(记者 董振)进入采暖季以来,济宁市供电部门加强“煤改电”供电保障,提升服务质量,确保39万户“煤改电”群众清洁取暖、温暖过冬。

在曲阜市尼山镇刘楼村,供电企业工作人员逐户排查电采暖设备安全隐患,为村民讲解安全用电常识。

目前,济宁市有“煤改电”用户39万多户。进入采暖季以来,市供电部门对“煤改电”村庄展开全面的隐患排查,及时了解取暖供电保障、户内线路布局,以及政府采购供暖设备安装及运行等情况,确保群众安全、温暖过冬。

为保障取暖用电稳定,市供电部门通过供电服务指挥系统,对“煤改电”区域用电情况进行24小时在线监测。

为方便群众缴费,市供电部门在“煤改电”地区增设自助服务终端、代收点等线下电费缴费点的同时,还积极推广“网上国网”APP等线上缴费方式。

国网济宁供电企业营销部能效管理专工谭秀辉先容说,政府对‘煤改电’居民用户给予电价优惠政策,采暖季的用电不管用多少都是第一档电价,自愿选择峰谷分时电价政策。供电部门严格实行政府出台的电价政策,让‘煤改电’居民用户按时享受到优惠政策。

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