有中信银行卡客户才能交车辆罚款合理吗？

竞博下载 >> 部门列表 >> 济宁中信银行 >> 问政信息

[已评价] 有中信银行卡客户才能交车辆罚款合理吗？

提问人：匿名
2016-03-08 12:29:45
浏览2073次
投诉举报

今天去中信银行金宇路和琵琶山路十字路口附近的中信银行，交车辆违章罚款，结果中信银行工作人员告诉说：“现金不能交，只有在中信银行开卡的客户才能用银行卡交”，也就是说，想交车辆违章罚款就必须在中信银行开卡，否则就不能交罚款。

我想问一下：

1、这样的要求具体是哪个文件规定的？这样规定是否合理？

2、如果没有这样的具体规定，那这样做是不是合适？老百姓跑来跑去是不是就活该白跑？

请给予明确答复，

已受理济宁中信银行

已审核 2016-03-08 12:29:45

已受理济宁中信银行 2016-03-08 12:29:45

您好，关于您关注的问题，处理部门：济宁中信银行 [2016-03-09 11:02:07]回复如下：

您好，中信银行交通违章处理既可以通过手机银行、网银电子渠道缴款，也可以通过柜台进行现金缴款。由于省公安厅交通罚款处理系统稳定性不够，缴纳的交通罚款有时会出现无法缴纳成功的情况。如遇到此类情况，有中信银行的借记卡款项可直接退回到卡中，现金缴款客户则存在资金难以找回的风险。为确保客户资金安全，我行建议客户办理中信银行借记卡。如果您仍然希翼通过现金交纳，可直接前往我行任何一家网点柜台办理。如有问题，可拨打电话0537-2336007进行业务咨询。感谢您对我行的信任。

关注

未经授权，严禁转载，违者必究

评论一下